• DEĞİŞİM

• www.nisantasibutikizmir.com’dan yapacağınız alışverişlerinizde siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde değişim ve ya iade yapabilirsiniz.

  •İade ve değişim yapabilmemiz için ürünlerin giyilmemiş ,deforme olmamış,etiketleri kopmamış,kullanılabilme özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

  •Aksesuarlarda iade ve değişim yoktur.

  •İndirimli ürünlerde ürün açıklama kısmında belirtildiği gibi iade ve değişim yoktur .

  •Anlaşmalı kargo firmamız YURTİÇİ KARGO dur. Anlaşmalı kodumuz 256186045 ile karşı ödemeli göndermeniz gerekmektedir değişim ve iadelerde kargo ücretleri siz müşterilerimize aittir (30₺) Kargo ücreti alışveriş tutarınızdan düşürülecektir.

  •Ürünlerimiz kalite kontrolden geçmektedir nadirende olsa yanlış ya da defolu gönderilmiş ürünler için 0553 836 89 71 whatsapp hattımızdan iletişime geçerek yanlış yada defolu gönderilen ürünün görselini atmanızı rica ederiz.

  •Değişim yapmak istediğiniz takdirde  0553 836 89 71 whatsapp hattımızdan iletişime geçerek destek ve talep oluşturabilirsiniz.

• Sitemiz üzerinden almış olduğunuz siparişlerde havale ve sanal post cihazı ödemelerinde kargo ücreti 30tlkapıda nakit ve kredi karti ödemelerde 10tlkargo ücreti alınmaktadır.
• İADE 

• İade etmek istediğiniz ürünleri,  sipariş tarihinden itibaren 7 gün içerisinde  geri gönderebilirsiniz.
   
• İade etmek istediğiniz ürünleri, mağazamızdan yada kargo gönderimi ile yapabilirsiniz. İade kargo ücreti gönderici (müşterilerimize) aittir.
   
• İade kargolarını YURTİÇİ KARGO  ile gönderebilirsiniz. İndirim kodumuzdan yararlanmak için karşı ödemeli göndermeniz gerekiyor, kargo ücreti alacağınızdan düşürülecektir.
• Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir.
   
• İade işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur.  (FATURANIZIN ÜZERİNE İADE  OLDUĞUNU BELİRTİNİZ )
• İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE İADE YAPILMAMAKTADIR. DEĞİŞİM PROSEDÜRÜNE UYGUN ŞEKİLDE DEĞİŞİM YAPABİLİRSİNİZ.
• İade kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. 
• (İADE VE DEĞİŞİM KARGOLARINDA ÜCRET MÜŞTERİYE AİT OLDUĞU İÇİN DİLEDİĞİNİZ FİRMAYLADA GÖNDERİM SAĞLAYABİLİRSİNİZ )

Ücret İadesinin Hesaba Geçme Süreci

 İade yaptığınız ürün, incelemeden kabul onayı aldıktan sonra, ödeme şeklinize sadık kalınarak paranız iade yapılmaktadır.

• Ödemenizi kredi kartıyla gerçekleştirdiyseniz ,taksitli işlemleriniz taksitli olarak, tek çekim işlemleriniz tek çekim olarak 3 ile 10 iş gün içerisinde kartınıza iade edilir.
• Ödemenizi sanal kart ile gerçekleştirdiyseniz , tek çekim işleminiz kartınıza  3 ile 10  gün içerisinde iade edilir.
• Kapıda ödeme seçeneği ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz IBAN numarasına 7 iş günü içerisinde iade edilir.